petronas888 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana petronas888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 — Dasar ini tertakluk kepada kemaskini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform petronas888, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Kata laluan yang disulitkan
- Maklumat pengesahan identiti (jika diminta)
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Alamat IP dan lokasi rangkaian
- Jenis pelayar dan versi
- Data log akses dan masa sesi
- Maklumat resolusi skrin
- Rekod deposit dan pengeluaran (RM / MYR)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, FPX)
- Sejarah transaksi dan jumlah
- Maklumat bank (tidak disimpan secara langsung)
- Permainan dan perlawanan yang diakses
- Kekerapan dan tempoh penggunaan
- Ciri-ciri platform yang digunakan
- Keutamaan dan tetapan akaun
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
petronas888 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform kami. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna
- Membolehkan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran yang selamat dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM)
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
- Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan platform
- Meningkatkan kualiti dan keselamatan platform berdasarkan corak penggunaan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti haram
Kuki & Teknologi Penjejakan
petronas888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki Wajib — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi pengguna. Tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi — Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami membaiki platform.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan dan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
petronas888 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk penyulitan data, kawalan akses dan pemantauan sistem secara berterusan.
Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam secara selamat.
petronas888 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad seperti berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah untuk memproses transaksi RM anda
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang
- Rakan kongsi teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform petronas888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami untuk membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu yang tidak diperlukan untuk perkhidmatan asas.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan petronas888 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemaskini Dasar Privasi
petronas888 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Tarikh berkuat kuasa dasar semasa tertera di bahagian atas halaman ini.
Pertanyaan Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.
Ada Pertanyaan Lanjut Mengenai Privasi Anda?
Pasukan petronas888 sedia membantu. Semak bahagian Soalan Lazim kami atau log masuk untuk mendapatkan bantuan terus dari sokongan pelanggan kami.